Najczęstsze
pytania.

W zależności od wydarzenia bilety są dostępne w bileteriach online i/lub w sprzedaży stacjonarnej na miejscu.

Dzieci do 6. roku życia włącznie mogą bezpłatnie uczestniczyć w koncercie pod opieką rodzica lub opiekuna, który posiada ważny bilet.

Zakupiony bilet podlega zwrotowi wyłącznie w przypadku odwołania lub znaczącej zmiany miejsca lub terminu wydarzenia.

Nie ma takiej potrzeby — wystarczy pokazać go na telefonie.

Nie, w koncercie może wziąć udział jedynie osoba, która wygrała wejściówki.

Koncert jest wyprzedany w momencie, gdy wszystkie bilety na koncert, bez wyjątku, zostaną sprzedane.

Wszelkie problemy prosimy zgłaszać mailowo na kontakt@gtp.pl lub w miejscu zakupu biletu możliwie jak najwcześniej.

Tak, bilety nie są imienne.

Bilet należy kupować wyłącznie w autoryzowanych źródłach sprzedaży.

Nie jesteśmy w stanie zagwarantować autentyczności biletu zakupionego od osób trzecich.

Jest to uzależnione od wydarzenia — szczegółowe informacje o dostępnych typach biletów znajdziesz na stronie sprzedażowej konkretnego koncertu.

W komunikacie do koncertu zawsze wskazujemy, czy konieczna jest wymiana biletów, czy pierwotne bilety zachowują ważność.

Rekomendujemy wcześniejszy zakup online, aby zyskać gwarancję miejsca.

Odezwij się do nas mailowo na adres: kontakt@gtp.pl.

Osoby z niepełnosprawnością mają możliwość wstępu na koncert na jeden bilet wraz z opiekunem.

Osoby, które nie ukończyły 16 lat, mogą wziąć udział w koncercie jedynie w towarzystwie pełnoletniego opiekuna.

Jest to uzależnione od rodzaju wydarzenia — szczegóły zawsze znajdziesz w opisie konkretnego koncertu.

Informacje organizacyjne publikujemy w wydarzeniu na Facebooku danego koncertu, na kilka dni przed jego datą.

W zależności od charakteru koncertu osoby spóźnione mogą być wpuszczane pomiędzy utworami.

Nie jest to możliwe w przypadku żadnego organizowanego przez nas wydarzenia.

Prosimy o kontakt pod adres: kontakt@gtp.pl lub zgłoszenie się do obsługi na miejscu.

W przypadku większości wydarzeń dopuszczamy możliwość dokumentowania fragmentów koncertu wyłącznie na użytek własny za pomocą telefonu.

Koncerty trwają zwykle około 1,5 godziny — wszystko zależy jednak od konkretnego programu.

Tak — godzina widoczna na bilecie, w wydarzeniu na Facebooku oraz na stronie internetowej jest godziną rozpoczęcia koncertu.

Zgłoszenia akredytacyjne przyjmujemy pod adresem mailowym: kontakt@gtp.pl.

GoodTicket zastrzega sobie prawo do sprawdzenia dowolnego dokumentu ze zdjęciem przy odbiorze zaproszeń i akredytacji.

Między innymi: broni, alkoholu, niebezpiecznych przedmiotów i narzędzi oraz materiałów wybuchowych i pirotechnicznych. Szczegółowy regulamin obowiązuje na terenie każdego wydarzenia.

Przede wszystkim o tym, że pogoda zmienną jest — warto sprawdzić prognozę i odpowiednio dobrać ubranie.

Prosimy o zgłoszenie się do obsługi na wejściu lub kontakt w wiadomości prywatnej na naszych kanałach social media.

Zachęcamy do dołączenia do naszej grupy na Facebooku, na której regularnie zamieszczamy aktualne zapotrzebowanie.

Zawsze pozostawiamy to do decyzji samego artysty lub zespołu.